Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG
Superior Nachhilfe Gilberte Mbangzieu
Josef-Brix Straße 31
65187 Wiesbaden
Telefonnummer: +49 15565 912 184
E-Mail: service@superiornachhilfe-mbangzieu.de
Internet: https://www.superiornachhilfe-mbangzieu.de/
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ge-
mäß Umsatzsteuergesetz (UstG):
USt ID: DE459385197
Vertreten durch.
Gilberte Mbangzieu
Josef-Brix Straße 31
65187 Wiesbaden
Telefonnummer: +49 15565 912 184
E-Mail: service@superiornachhilfe-mbangzieu.de
Internet: https://www.superiornachhilfe-mbangzieu.de/
2. Online Streitbeilegung
Hinweis zur alternativen Streitbeilegung gem. § 36 Abs. 1 VSBG: Die Superior Nachhilfe Gilberte Mbangzieu ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
3. Haftungsausschluss
1. Warnhinweis zu Inhalten
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2. Externe Links
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3. Urheber- und Leistungsschutzrechte
Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte unterliegen dem deutschen Urheber- und Leistungsschutzrecht. Jede vom deutschen Urheber- und Leistungsschutzrecht nicht zugelassene Verwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters oder jeweiligen Rechteinhabers. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Einspeicherung, Verarbeitung bzw. Wiedergabe von Inhalten in Datenbanken oder anderen elektronischen Medien und Systemen. Inhalte und Rechte Dritter sind dabei als solche gekennzeichnet. Die unerlaubte Vervielfältigung oder Weitergabe einzelner Inhalte oder kompletter Seiten ist nicht gestattet und strafbar. Lediglich die Herstellung von Kopien und Downloads für den persönlichen, privaten und nicht kommerziellen Gebrauch ist erlaubt.
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4. Besondere Nutzungsbedingungen
Soweit besondere Bedingungen für einzelne Nutzungen dieser Website von den vorgenannten Nummern 1. bis 4. abweichen, wird an entsprechender Stelle ausdrücklich darauf hingewiesen. In diesem Falle gelten im jeweiligen Einzelfall die besonderen Nutzungsbedingungen.
Datenschutz
- Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Gilberte Linda Mbangzieu Kezembou handelnd unter der Marke: Superior Nachhilfe Gilberte Mbangzieu Josef-Brix Straße 31, 65187 Wiesbaden Telefon: +49 15565 912 184 E-Mail: service@superiornachhilfe-mbangzieu.de Internet: https://superiornachhilfe-mbangzieu.de/
Vertreten durch: Gilberte Mbangzieu : Inhaber: Gilberte Mbangzieu Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE459385197
- Hinweis zum Franchisesystem
Der Verantwortliche betreibt seinen Standort als rechtlich selbstständiger Franchisenehmer im Rahmen des Franchise-Systems Superior Nachhilfe der Toni Trajanovski und Simon Trajanovski GbR, Schafflergraben 3, 82343 Pöcking,
Für die Verarbeitung der Daten und die Einhaltung der vorgeschriebenen Maßnahmen zu ihrem Schutz ist der Verantwortliche (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) zuständig. Er entscheidet über die zu ergreifenden Maßnahmen.
Der Franchisenehmer handelt im Rahmen der Vertragsanbahnung und -abwicklung mit seinen Kunden als eigenständiges Unternehmen mit eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Datenverarbeitung durch den Franchisenehmer an seinem Standort.
Soweit zwischen dem Franchisegeber und dem Franchisenehmer für bestimmte, klar definierte Prozesse eine Auftragsverarbeitung vereinbart wurde, erfolgt diese auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Die jeweiligen Verantwortlichkeiten sind vertraglich geregelt.
- Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu den nachfolgend genannten Zwecken und auf den angegebenen Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
| Kundenbetreuung, Vertragsanbahnung und -abwicklung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon) | Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO |
| Terminvereinbarung | Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO |
| Unterrichtsdurchführung und -dokumentation | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Verarbeitung von Schüler- und Elterndaten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Optimierung des Online-Angebots (inkl. Analyse-Tools) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Newsletterversand | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| Direktwerbung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Weitergabe an den Franchisegeber (soweit vertraglich geregelt) | Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO |
- Kategorien verarbeiteter Daten
Im Rahmen unserer Tätigkeit als Nachhilfeanbieter verarbeiten wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Schülerdaten: Name, Geburtsdatum, Schulform, Klassenstufe, Fächer, Lernstand, Unterrichtsdokumentation Eltern-/Erziehungsberechtigtendaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten Kontaktdaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse Vertragsdaten: Vertragsinhalt, Laufzeit, Zahlungsmodalitäten Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Nachrichten, Gesprächsnotizen
- Empfänger und Kategorien von Empfängern
Werden personenbezogene Daten im Auftrag durch andere Stellen erhoben, verarbeitet oder genutzt, ist der Auftraggeber für die Einhaltung der Vorschriften dieses Gesetzes und anderer Vorschriften über den Datenschutz verantwortlich. Die in den §§ 6, 7 und 8 genannten Rechte sind ihm gegenüber geltend zu machen. Eine Datenweitergabe erfolgt nur bei Erforderlichkeit oder ausdrücklicher Einwilligung. Mögliche Empfänger personenbezogener Daten sind:
5.1 Franchisegeber
Der Franchisegeber Superior Nachhilfe der Toni Trajanovski und Simon Trajanovski GbR, Schafflergraben 3, 82343 Pöcking erhält Daten, soweit dies zur Systemabwicklung, zur Qualitätssicherung oder aufgrund vertraglicher Vereinbarungen erforderlich ist. Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO sowie auf Grundlage des zwischen Franchisegeber und Franchisenehmer geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
5.2 Freiberufliche Lehrkräfte und externe Mitarbeiter
Freiberufliche Lehrkräfte sowie sonstige externe Mitarbeiter, die im Rahmen der Leistungserbringung Zugang zu personenbezogenen Daten (insbesondere Schülerdaten, Kontaktdaten von Eltern, Unterrichtsdokumentationen) erhalten, werden als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingebunden.
Da diese Personen im Rahmen ihrer Tätigkeit voraussichtlich mit personenbezogenen Daten in Kontakt kommen, sind sie zur Beachtung des Datenschutzes, insbesondere zur Wahrung der Vertraulichkeit bei Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet. Ihre Verpflichtung besteht umfassend. Sie dürfen personenbezogene Daten ausschließlich nach Weisung verarbeiten.
Diese Verpflichtung besteht ohne zeitliche Begrenzung und auch nach Beendigung der Tätigkeit fort. Mit allen freiberuflichen Lehrkräften und externen Mitarbeitern, die Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten, werden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
5.3 IT-Dienstleister und Softwareanbieter
Folgende Dienstleister werden von uns eingesetzt:
| Kategorie | Dienstleister |
| E-Mail-Dienste | Google Mail, All-Inkl |
| Terminplanung | Calendly |
| Datenspeicherung | Google Drive |
| CRM-Systeme | Pipedrive, SmartDirex |
| Projektmanagement | Trello, Crmble |
| Automatisierung | Zapier, Ablefy |
| Newsletter | Klick Tipp |
| Webhoster | WordPress |
Der Auftragnehmer ist unter besonderer Berücksichtigung der Eignung der von ihm getroffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen sorgfältig auszuwählen. Der Auftrag ist schriftlich zu erteilen.
Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.
- Kommunikation über Messenger-Dienste
Wenn Sie uns über WhatsApp Business kontaktieren möchten, weisen wir darauf hin, dass hierbei Daten an die Meta Platforms Ireland Ltd. übermittelt werden können. Die Nutzung dieses Kommunikationskanals erfolgt ausschließlich auf Ihre Initiative und mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Alternativ bieten wir Ihnen folgende Kommunikationswege an: Telefon, E-Mail oder persönlicher Kontakt.
- Drittlandübermittlungen
Datenübermittlungen in Drittländer (z. B. USA) erfolgen nur bei: Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (z. B. EU-US Data Privacy Framework), oder Verwendung von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO mit zusätzlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen.
Bei der Nutzung von Diensten mit Sitz in den USA besteht das Risiko, dass US-Behörden unter bestimmten Umständen Zugriff auf Ihre Daten erhalten können. Wir haben mit allen betroffenen Dienstleistern entsprechende Verträge abgeschlossen und zusätzliche Schutzmaßnahmen implementiert.
- Speicherdauer
Eine Löschung der für die Vertragsdurchführung erhobenen Daten erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Sofern Kundendaten nicht den Aufbewahrungspflichten unterliegen, erfolgt eine Löschung mit Zweckerreichung. Im konkreten Fall bedeutet dies: die für die Vertragsdurchführung erhobenen Daten löschen wir nach Ablauf der Gewährleistungspflicht und beiderseitigen Erfüllung sämtlicher Verpflichtungen aus dem Vertrag, sofern keine weitergehende Speicherung aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insb. § 147 AO und § 257 HGB) vorgegeben ist.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
| Kundendaten aus Vertragsbeziehungen | 10 Jahre (§§ 147 AO, 257 HGB) |
| Schüler- und Unterrichtsdaten | Dauer der Vertragsbeziehung zzgl. gesetzlicher Aufbewahrungsfristen |
| Kontaktanfragen ohne Vertragsabschluss | 6 Monate |
| Newsletter-Anmeldedaten | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Daten freiberuflicher Mitarbeiter | Dauer der Zusammenarbeit zzgl. gesetzlicher Aufbewahrungsfristen |
- Eigentum an Kundendaten
Die vom Franchisenehmer erhobenen Kundendaten verbleiben grundsätzlich im Verantwortungsbereich des Franchisenehmers. Im Falle einer Beendigung des Franchise-Vertrages werden die Kundendaten gemäß den Bestimmungen des Franchise-Vertrages behandelt. Kunden haben jederzeit das Recht, über die Verwendung ihrer Daten informiert zu werden.
- Datensicherheit
Gefordert wird vom Verantwortlichen die Erstellung und Dokumentation sogenannter technischer und organisatorischer Maßnahmen (kurz TOM).
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, insbesondere:
Verschlüsselung von Datenübertragungen (SSL/TLS) Regelmäßige Sicherheitsupdates Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren Regelmäßige Datensicherungen Schulung aller Mitarbeiter und freiberuflichen Kräfte in Datenschutzfragen Verpflichtung aller mit Datenverarbeitung betrauten Personen auf das Datengeheimnis Unter Geltung der DSGVO können Verstöße gegen Datenschutzbestimmungen nach § 42 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie nach anderen Strafvorschriften mit Freiheits- oder Geldstrafe geahndet werden. Datenschutzverstöße können zugleich eine Verletzung arbeits- oder dienstrechtlicher Pflichten bedeuten und entsprechende Konsequenzen bis hin zur fristlosen Kündigung haben. Datenschutzverstöße sind ebenfalls mit möglicherweise sehr hohen Bußgeldern – im Einzelfall bis zu 20 Mio. EUR (und mehr) – für unser Unternehmen bedroht, die gegebenenfalls zu Ersatzansprüchen Ihnen gegenüber führen können.
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Wir verwenden auf unserer Website folgende Arten von Cookies:
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Letzte Aktualisierung: 01.10.2026
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